Kattaa kaikki NexHealthin tarjoamat palvelut – verkkoajanvarauksen, muistutukset, lomakkeet ja maksut – sekä ne tehtävät, joita NexHealth ei hoida: tekoälyvastaanottovirkailijan, joka vastaa puheluihin ja varaa aikoja, kolmivaiheisen vakuutustarkistuksen 48 tuntia ennen jokaista käyntiä sekä kattavan korvauskäsittelyprosessin, johon sisältyvät ennakkoluvat, hylkäysvalitukset ja korvausselvitysten (EOB) julkaiseminen.
Sopii parhaiten: Vastaanotot, jotka haluavat automatisoida sekä asiakaspalvelun että vakuutusten hallinnon yhdellä alustalla.
Nykyinen all-in-one-ratkaisu, joka perustuu yrityksen omiin VoIP-puhelimiin, tekstiviestipalveluihin ja maksutoimintoihin. Puhelinjärjestelmän uusiminen on mittava hanke, mutta jos tavoitteena on puhelimien laitteistotason uusiminen, tämä on vakiintunut vaihtoehto.
Sopii parhaiten: Yritykset, jotka haluavat nimenomaan uusia puhelimia, joissa on valmiiksi asennettu viestintäohjelmisto.
Yksi pisimpään toimineista potilasviestintäalustoista – muistutukset, kutsut, arvostelut, uutiskirjeet – jossa on laaja mallikirjasto.
Sopii parhaiten: Toimijat, joiden tärkein tarve liittyy kypsiin muistutus- ja asiakashankintakampanjoihin.
Potilaiden sitouttaminen — lomakkeet, muistutukset, maksut, kanta-asiakasohjelma — myydään nyt Dental Intelligence -palvelun sitouttamisosana.
Sopii parhaiten: Hammaslääkäriasemat, jotka jo käyttävät Dental Intelligence -analytiikkaa ja haluavat jatkaa yhteistyötä saman toimittajan kanssa.
Kevyempi potilaskommunikaatiotyökalu — muistutukset, arvioinnit, verkkokeskustelu — edullisemmalla hinnalla kuin monitoimiratkaisut.
Sopii parhaiten: Kustannustehokkaita toimintatapoja, joissa tarvitaan muistutuksia ja tarkistuksia ilman alustan siirtämistä.
NexHealthin julkistama lähtöhinta on noin 350 dollaria kuukaudessa, ja kokonaishinta riippuu siitä, mitkä moduulit – ajanvaraus, lomakkeet, muistutukset, maksut – otat käyttöön, sekä myynnin ilmoittamasta yritys- tai DSO-hinnoittelusta. Palvelun etuna on, että laskutus tapahtuu kuukausittain ilman pitkäaikaista sitoutumista. Tärkein vertailukohta on laajuus: kyseinen summa kattaa niiden potilaiden palvelun automatisoinnin, jotka hoitavat asiointinsa itse verkossa, kun taas puhelinkeskustelut ja kaikki vakuutusprosessit jäävät edelleen henkilökunnan tehtäväksi.
Intake.Dental julkaisee kaikki hintatasot kiinteinä hintoina: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Practice Autopilot 999,99 $ (sisältää todentamisen) sekä lisäominaisuudet, kuten Claims Intelligence hintaan 299,99 $ — kukin näistä kattaa kategorioita, joihin NexHealth ei ole laajentunut.
Se riippuu siitä, mitä olet korvaamassa. Jos haluat NexHealthin potilaskokemukseen liittyvät ominaisuudet sekä ne toiminnot, joihin se ei ulotu – tekoälyn hoitamat puhelut, vakuutustietojen automaattinen tarkistus sekä korvaushakemusten ja ennakkolupien lähettäminen ja seuranta – Intake.Dental on lähin yhden alustan ratkaisu. Jos haluat nimenomaan uusia VoIP-puhelimia, tutustu Weaveen; pelkästään vakiintuneisiin muistutuskampanjoihin sopii Solutionreach.
Ei. NexHealth keskittyy ajanvarauksiin, muistutuksiin, lomakkeisiin ja maksuihin. Oikeuden tarkistaminen, etuuksien erittely, ennakkoluvat, korvaushakemusten jättäminen, seuranta ja hylkäystapaukset kuuluvat edelleen oman tiimisi vastuulle — ja juuri tähän aukkoon useat vaihtoehtoiset ratkaisut, kuten Intake.Dental, on suunniteltu vastaamaan.
Ei — se vähentää puheluiden määrää jonkin verran antamalla potilaille mahdollisuuden varata aikoja verkossa, mutta henkilökunta vastaa edelleen saapuviin puheluihin. Tekoälyvastaanottovirkailija, joka vastaa puheluihin, tarkistaa soittajan henkilöllisyyden ja kirjaa varauksen potilashallintajärjestelmään, kuuluu eri tuoteryhmään.
Julkisesti ilmoitetun hinnan mukaan NexHealthin hinta alkaa noin 350 dollarista kuukaudessa ja nousee sen mukaan, mitkä moduulit otat käyttöön; suuremmille ryhmille annetaan räätälöidyt tarjoukset. Laskutus tapahtuu kuukausittain, mistä NexHealthille on annettava tunnustusta.
Yleensä ei: NexHealth toimii PMS-järjestelmän rinnalla sen sijaan, että se korvaisi sen, joten siirtymävaiheen aikana voidaan käyttää rinnakkain toista järjestelmää, joka myös synkronoituu PMS-järjestelmän kanssa – lomakkeiden ja varauksien siirtäminen tapahtuu muutamassa päivässä, ei kuukausissa.
NexHealth on saanut verkkovaraukset ja PMS-synkronoinnin toimimaan todella hyvin, ja kuukausittainen laskutus takaa reilun hinnoittelun. Jos pullonkaulasi ovat potilaat, jotka haluavat hoitaa asioitaan itse, tämä ratkaisee ongelman hyvin. Jos pullonkaulasi ovat puhelinpalvelu ja vakuutusasioiden hallinta – tarkistukset, ennakkoluvat, korvaushakemukset, hylkäykset – tarvitset alustan, joka automatisoi nämä prosessit, etkä vain näyttäisempää varaussivua niiden edessä.
NexHealth on viimeistelty potilaskokemusta parantava ratkaisu – verkkovaraukset, muistutukset, digitaaliset lomakkeet, maksut – jossa on tehokas synkronointi potilashallintajärjestelmän (PMS) kanssa sekä kuukausittainen laskutus. Se, mikä saa klinikat etsimään vaihtoehtoa, on kaikki se, mitä järjestelmä jättää tiimisi hoidettavaksi: puhelin soi jatkuvasti, vakuutukset tarkistetaan edelleen manuaalisesti, eikä järjestelmä käsittele korvaushakemuksia, ennakkolupia tai hylkäyksiä lainkaan. Tässä on vertailu vaihtoehdoista, mukaan lukien tilanteet, joissa NexHealth on edelleen oikea ratkaisu.
Varatkaa 30 minuutin demon, niin näytämme teille tarkalleen, miten vertailudumme vastaanotollenne tärkeissä ominaisuuksissa.
Jos käytät jo Dentrixiä, tässä mitä Intake Dental lisää ja miksi se ei korvaa PMS:ääsi.
