Ehdot, jotka ohjaavat Intake.Dental-alustan käyttöänne.
Intake.Dental-tilauspalvelun tarjoaa Dental Education, Inc. (”Yhtiö”), eikä palvelun käyttö edellytä sitovia pitkäaikaisia sopimuksia.
Tilaukset ovat voimassa kuukausittain tai vuosittain valintasi mukaan, eikä niihin liity sitovia pitkäaikaisia sopimuksia, vähimmäissitoumuskausia tai irtisanomismaksuja.
Voit peruuttaa milloin tahansa osoitteessa support@intake.dental tai tilisi asetuksista ilman kuluja. Käyttöoikeus jatkuu kuluvan laskutuskauden loppuun asti.
Alustaan sisältyy digitaaliset potilaslomakkeet, suojattu chat, etähammashoito, PMS-integraatio, vakuutustarkistus, PDF-tiedostojen luonti, monikielinen tuki, markkinointianalytiikka sekä AES-256-GCM-salaus, johon sisältyy kaksikerroksinen Glyph-salaus jokaisella tilillä kaikille potilastiedoille (PHI).
Yritys solmii liikekumppanisopimukset kaikkien hammaslääkäriasemien kanssa. Hammaslääkäriasemat ovat edelleen vastuussa omista kokonaisvaltaisista vaatimustenmukaisuusohjelmistaan, henkilöstön koulutuksesta, fyysisistä suojatoimenpiteistä, salasanaturvallisuudesta, osavaltion määräyksistä ja tietoon perustuvasta suostumuksesta.
Tietoja isännöidään Dental Education, Inc.:n infrastruktuurissa, jossa käytetään AES-256-GCM-salausta, HIPAA-vaatimusten mukaista AWS-infrastruktuuria, hammaslääkäriasukohtaisia eristettyjä ympäristöjä, TLS 1.3 -protokollia sekä kattavaa auditointilokitusta. Kolmannet osapuolet (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) toimivat omien allekirjoittamiensa liikekumppanisopimusten (BAA) mukaisesti.
Yhtiö ei ole vastuussa hammaslääkäriasemien laiminlyönneistä johtuvista HIPAA-rikkomuksista, hammaslääkäriasemien tunnistetietojen vaarantumisesta johtuvista tietoturvaloukkauksista tai välillisistä vahingoista. Kokonaisvastuumme ei saa ylittää summaa, jonka olet maksanut 12 kuukauden aikana ennen korvausvaatimusta.
Hammaslääkäriasemien on huolehdittava tilin turvallisuudesta, varmistettava henkilöstön sääntöjen noudattaminen, koulutettava henkilöstöä, otettava käyttöön pääsynvalvonta, annettava tarkat rekisteröintitiedot ja ilmoitettava tietoturvaloukkauksista välittömästi.
Palvelun omistaa Dental Education, Inc. Tilauksesi myöntää rajoitetun, ei-yksinomaisen ja siirtokelvottoman käyttöoikeuden. Hammaslääkäriasemat säilyttävät omistusoikeuden omiin potilastietoihinsa.
Yhtiö pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja 30 päivän etukäteisilmoituksella sähköpostitse. Palvelun käytön jatkaminen merkitsee ehtojen hyväksymistä.
Kumpikin osapuoli voi irtisanoa sopimuksen 30 päivän irtisanomisajalla laskutuskauden lopussa tai välittömästi, jos olennaista sopimusrikkomusta ei ole korjattu 15 päivän irtisanomisajan kuluessa. Sinulla on 30 päivää aikaa viedä tietosi irtisanomisen jälkeen.
Näihin ehtoihin sovelletaan Kalifornian osavaltion lakia, ja sitova välimiesmenettely käydään San Diegon piirikunnassa.
Teledentistiikkateknologian avulla hammaslääkärit voivat järjestää virtuaalisia vastaanottoja koulutus- ja tiedotustarkoituksiin, mukaan lukien potilaiden alkututkimukset, seurantakeskustelut, hoitosuunnitelmien tarkistukset ja yleinen suun terveyden neuvonta.
Ammattilaiset ovat itsenäisiä katettuja tahoja, jotka vastaavat kliinisestä sisällöstä, osavaltion teledentistiikkasäännösten noudattamisesta, tietoon perustuvasta suostumuksesta, toimiluvan tarkistamisesta sekä hoitovirhevastuuvakuutuksesta.
Alustaan sisältyy automaattisia tekstiehdotuksia, varoitusilmoituksia, potilaille suunnattuja vastuuvapauslausekkeita, tallennusta koskevia ilmoituksia sekä salattua videolähetystä. Yritys ei tallenna virtuaalikonsultaatioita.
Dental Education, Inc. ei ole vastuussa mistään kliinisistä tuloksista, hoitovirhevaatimuksista, potilaiden vammoista, virheellisestä diagnoosista tai haittatapahtumista, jotka johtuvat alustan kautta suoritettavista virtuaalikonsultaatioista.
Valinnainen kaksisuuntainen integraatio yli 60 PMS-alustan kanssa kolmannen osapuolen integraatiokumppanimme kautta, jolla on oma itsenäinen BAA-sopimus ja vaatimustenmukaisuusohjelma.
Potilastiedot kulkevat Intake.Dentalin, PMS-integraatiokumppanimme ja paikallisen PMS-ohjelmistonne välillä. Yritys ylläpitää BAA-sopimusta kyseisen integraatiokumppanin kanssa. Vastaanotot valtuuttavat tämän tietovirran ottamalla integraation käyttöön.
Yhtiö ei takaa keskeytyksetöntä synkronointia eikä ole vastuussa kolmannen osapuolen PMS-järjestelmistä johtuvista tietojen synkronointiviiveistä, virheistä tai ristiriitaisuuksista.
Valinnainen reaaliaikainen vakuutusoikeuden tarkistus ja etuuksien erittely kolmannen osapuolen vakuutustarkistus-API:iden kautta.
Tulokset toimitetaan sellaisenaan ilman takuuta vakuutustarkistustietojen tarkkuudesta, täydellisyydestä tai ajantasaisuudesta. Tulokset ovat vain tiedoksi; lääkäriasemat ovat vastuussa etuuksien vahvistamisesta suoraan maksajien kanssa.
Potilastietojen siirto maksajaverkostoihin ja selvityskeskuksiin tapahtuu turvallisten, HIPAA-vaatimusten mukaisten protokollien kautta. Kelpoisuustarkistuksiin vaaditaan hammaslääkäriaseman valtuutus.
Intake.Dental lähettää tekstiviestejä osallistuvien hammaslääkäriasemien puolesta (”Intake.Dental -potilasviestiohjelma”): ajanvarausvahvistuksia, muistutuksia ja muutoksia koskevia ilmoituksia; ilmoituksia, kun aikaisempi vapaa aika tulee saataville; linkkejä potilaan esitieto- ja rekisteröintilomakkeiden täyttämiseen; kertakäyttöisiä vahvistuskoodeja; sekä vastauksia potilaan aloittamiin keskusteluihin vastaanoton kanssa.
Potilaat antavat suostumuksensa näiden viestien vastaanottamiseen antamalla matkapuhelinnumeronsa hammaslääkäriasemalle ajanvarausta tehdessään, potilastietolomakkeissa tai henkilökohtaisesti vastaanotolla. Viestien tiheys vaihtelee aikataulujesi ja pyyntöjesi mukaan. Viesteistä ja dataliikenteestä saatetaan veloittaa maksuja. Suostumus tekstiviestien vastaanottamiseen ei ole hammashoidon saamisen ehto.
Vastaa mihin tahansa viestiin STOP, jos haluat perua viestien vastaanottamisen milloin tahansa; saat lopullisen vahvistusviestin, eikä sinulle lähetetä enää tekstiviestejä. Vastaa HELP saadaksesi apua, ota suoraan yhteyttä hammaslääkäriasemaasi tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@intake.dental.
Matkapuhelinoperaattorit eivät ole vastuussa viivästyneistä tai toimittamattomista viesteistä.
Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental
Sähköposti: support@intake.dental
Verkkosivusto: https://intake.dental
