Käyttöehdot

1. Sopimuksen yleiskatsaus

Intake.Dental-tilauspalvelun tarjoaa Dental Education, Inc. (”Yhtiö”) ilman sitovia pitkäaikaisia sopimuksia.

2. Tilaustoimitusehdot

2.1 Ei sitovia sopimuksia

Tilaukset jatkuvat kuukausittain tai vuosittain valintanne mukaan, ilman sitovia pitkäaikaisia sopimuksia, vähimmäissitoumusjaksoja tai peruutusmaksuja.

2.2 Laskutus ja maksu

• Laskutetaan kuukausittain tai vuosittain etukäteen
• Käsitellään Stripe, Inc:n kautta
• Automaattinen uusiminen, ellei peruuteta
• Luottokorttitietoja ei tallenneta Yhtiön palvelimille

2.3 Peruutuskäytäntö

Voitte peruuttaa milloin tahansa osoitteesta support@intake.dental tai tiliasetuksistanne ilman maksuja. Käyttöoikeus jatkuu kuluvan laskutusjakson loppuun.

3. Palvelukuvaus

Alusta sisältää digitaaliset potilaslomakkeet, suojatun chatin, telehammashoidon, PMS-integraation, vakuutuksen vahvistuksen, PDF-generoinnin, monikielisen tuen, markkinointianalytiikan ja AES-256-GCM-salauksen kaksitasoisella Glyph-salauksella sisällytettynä jokaiseen tiliin kaikkeen PHI-tietoon.

HIPAA-vaatimustenmukaisuus ja jaettu vastuu

Yhtiö allekirjoittaa Business Associate Agreement -sopimukset kaikkien käytäntöjen kanssa. Käytännöt pysyvät vastuussa kokonaisista vaatimustenmukaisuusohjelmistaan, henkilöstökoulutuksesta, fyysisistä suojauksista, salasanaturvallisuudesta, osavaltiosäännöksistä ja tietoon perustuvasta suostumuksesta.

4. Datan säilytys ja turvallisuus

Data säilytetään Dental Education, Inc:n infrastruktuurissa AES-256-GCM-salauksella, HIPAA-yhteensopivalla AWS-infrastruktuurilla, eristetyllä käytäntökohtaisella ympäristöllä, TLS 1.3 -protokollilla ja kattavalla auditointilokituksella. Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) toimivat omien allekirjoitettujen BAA-sopimusten mukaisesti.

5. Vastuunrajoitus

Yhtiö ei ole vastuussa HIPAA-rikkomuksista, jotka johtuvat käytännön puutteista, tietomurroista vaarantuneista käytännön tunnistetiedoista tai epäsuorista vahingoista. Kokonaisvastuumme ei ylitä summaa, jonka olette maksaneet 12 kuukauden aikana ennen vaatimusta.

6. Käyttäjän vastuut

Käytäntöjen on ylläpidettävä tilin turvallisuutta, varmistettava henkilöstön vaatimustenmukaisuus, koulutettava henkilöstöä, toteutettava pääsynvalvontaa, toimitettava tarkat rekisteröintitiedot ja raportoitava turvallisuusincidentit välittömästi.

7. Henkinen omaisuus

Palvelun omistaa Dental Education, Inc. Tilauksenne antaa rajoitetun, ei-yksinomaisen, siirtokelvottoman lisenssin. Käytännöt säilyttävät omien potilastietojensa omistusoikeuden.

8. Ehtojen muutokset

Yhtiö varaa oikeuden muuttaa näitä ehtoja 30 päivän ennakkoilmoituksella sähköpostitse. Jatkuva käyttö merkitsee hyväksyntää.

9. Irtisanominen

Kumpi tahansa osapuoli voi irtisanoa 30 päivän ennakkoilmoituksella laskutusjakson lopussa tai välittömästi korjaamattoman olennaisen rikkomuksen johdosta 15 päivän ilmoituksen jälkeen. Teillä on 30 päivää aikaa viedä tietonne ulos irtisanomisen jälkeen.

10. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Kalifornian osavaltion lakia sitovalla välimiesmenettelyllä San Diego Countyssa.

11. Telehammashoito ja virtuaalikonsultaatiot

11.1 Palvelun luonne

Telehammashoidon teknologia mahdollistaa ammattilaisten virtuaalisten tapaamisten järjestämisen koulutus- ja tiedotustarkoituksiin, mukaan lukien alustava potilasarviointi, seurantakeskustelut, hoitosuunnitelman tarkastelut ja yleiset suun terveysohjeet.

11.2 Palveluntarjoajan vastuu ja katetussa asemassa olevan yksikön asema

Ammattilaiset ovat riippumattomia katettuja yksiköitä, jotka ovat vastuussa kliinisestä sisällöstä, osavaltion telehammashoidon vaatimustenmukaisuudesta, tietoon perustuvasta suostumuksesta, lisenssin vahvistamisesta ja hoitovirheturvasta.

11.3 Viestinnän suojatoimet

Alusta sisältää automaattisia tekstiehdotuksia, varoitusilmoituksia, potilasvastuurauhoituksia, tallennustiedotteita ja salattua videonsiirtoa. Yhtiö ei tallenna virtuaalikonsultaatioita.

Virtuaalikonsultaation vastuu

Dental Education, Inc. ei ole vastuussa mistään kliinisistä tuloksista, hoitovirhevaateista, potilasvahingoista, virheellisistä diagnooseista tai haittatapahtumista, jotka johtuvat alustan kautta tehdyistä virtuaalikonsultaatioista.

12. Käytännön hallintajärjestelmän integrointi

12.1 PMS-integraatio

Valinnainen kaksisuuntainen integrointi yli 30 PMS-alustan kanssa kolmannen osapuolen integrointikumppanimme kautta, joka ylläpitää omaa riippumatonta BAA- ja vaatimustenmukaisuusohjelmaansa.

12.2 Tietovirta ja vastuu

Potilastiedot kulkevat Intake.Dentalin, PMS-integrointikumppanimme ja paikallisen PMS-ohjelmistonne välillä. Yhtiö ylläpitää BAA-sopimusta kyseisen integrointikumppanin kanssa. Käytännöt valtuuttavat tämän tietovirran ottamalla integraation käyttöön.

12.3 Palvelun saatavuus

Yhtiö ei takaa keskeytymätöntä synkronointia eikä ole vastuussa kolmansien osapuolten PMS-järjestelmien aiheuttamista tietojen synkronointiviiveistä, -häiriöistä tai -ristiriitaisuuksista.

13. Vakuutuksen vahvistuspalvelut

13.1 Palvelukuvaus

Valinnainen reaaliaikainen kelpoisuuden vahvistus ja etujen erittely kolmansien osapuolten vakuutusvahvistus-API:en kautta.

13.2 Tarkkuus ja rajoitukset

Tulokset toimitetaan sellaisenaan ilman takuuta vakuutusvahvistustietojen tarkkuudesta, täydellisyydestä tai ajantasaisuudesta. Tulokset ovat vain tiedotuksellisia; käytännöt ovat vastuussa etujen vahvistamisesta suoraan maksajien kanssa.

13.3 Tietojen käsittely

Potilastietojen siirto maksajaverkkoihin ja selvityskeskuksiin suoritetaan turvallisten HIPAA-yhteensopivien protokollien kautta. Kelpoisuustarkastuksiin vaaditaan käytännön lupa.

Yhteystiedot

Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental
Sähköposti: support@intake.dental
Verkkosivusto: https://intake.dental