30 päivän rahat takaisin -takuu hyväksytyille tilauksille.
Intake.Dental tarjoaa 30 päivän rahat takaisin -takuun hyväksytyille tilauksille alkuperäisestä ostopäivästä. Käytäntö kattaa Solo-, Multi-location- ja lisäpalvelumaksut, jos alusta ei vastaa käytäntönne tarpeita eikä tukitiimimme pysty ratkaisemaan ongelmaa.
Solo-, Multi-location- ja lisäpalvelumaksujen ensimmäinen kuukausi on hyvitettävissä 30 päivän kuluessa alkuperäisestä ostosta, jos pyydätte hyvitystä ja alusta ei täytä vaatimuksianne.
30 päivän takuu koskee vain alkuperäistä ostosta.
Ottakaa yhteyttä osoitteeseen support@intake.dental 30 päivän kuluessa käytäntönne nimellä, aliverkkotunnuksella, laskutusosoitteella ja ongelman kuvauksella. Tukitiimimme yrittää ensin teknistä ratkaisua. Jos ongelma jää ratkaisematta, hyvitykset käsitellään alkuperäiselle maksutavalle 5–7 arkipäivän kuluessa.
Peruutuksen yhteydessä potilastiedot pysyvät saatavilla 30 päivää vientiä varten, jonka jälkeen ne poistetaan pysyvästi. Salatut varmuuskopiot tyhjennetään 90 päivän kuluessa. Poistotodistukset ovat saatavilla vaatimustenmukaisuusasiakirjoihinne pyynnöstä.
Aktiiviset tilaukset edellyttävät voimassa olevaa maksutapaa. Epäonnistuneet veloitukset laukaisevat 7 päivän armonajan sähköposti-ilmoituksilla ennen palvelun keskeytystä.
Kysymyksiä hyvityksistä? Lähettäkää sähköpostia osoitteeseen support@intake.dental.
