Jos vastaanotollasi käy ulkomailta tulevia vierailijoita tai hammashoitomatkailijoita, potilashistoria on se kohta, jossa turvallisuus ja kieliongelmat kohtaavat. Intake.Dentalin ehdollisen logiikan mukaiset potilastietolomakkeet käännetään automaattisesti 29 kielelle, joten potilas voi täyttää tarkat tiedot sairaushistoriastaan, allergioistaan ja suostumuksistaan omalla kielellään – ja hoitotiimisi voi lukea ne englanniksi suoraan potilastietojärjestelmään (PMS) tallennettuina. Ei tulkkiongelmia, ei arvailua käsin kirjoitetuista muistiinpanoista.
Kaikki, mitä tarvitset kansainvälisen potilaan turvalliseen vastaanottoon — ilman, että tulkkia tarvitsee pitää valmiudessa tai että sinulla on käännetty lomake, jota et pysty lukemaan potilaalle takaisin.
Potilas valitsee kielen, ja kaikki kysymykset, työkaluvinkit ja suostumuslomakkeet näkyvät kyseisellä kielellä – kyseessä ei ole karkeasti koneellisesti käännetty versio, vaan alusta alkaen monikieliseksi suunniteltu lomake.
Riippumatta siitä, millä kielellä potilas vastaa, tiimisi näkee potilastietojärjestelmässä selkeää ja jäsenneltyä englantia. Käännös toimii molempiin suuntiin, joten mitään ei jää menetetyksi.
Englantia lukemattomasta potilaasta allekirjoitettuun, jäsenneltyyn potilashistoriaan potilastietojärjestelmässäsi.
Lähetetään linkin, QR-koodin tai hoitohuoneen kioskin kautta – potilas voi valita jopa 29 kielestä.
Jokainen kysymys, valintahaara, työkaluvinkki ja suostumus näkyy käyttäjän omalla kielellä, joten hän ymmärtää tarkalleen, mihin hän vastaa.
Jopa 29 kieltä, mukaan lukien espanja, mandariinikiina, arabia, portugali, ranska, vietnam, korea, tagalog ja muita. Potilaat täyttävät lomakkeen omalla kielellään, ja tiimisi lukee sen englanniksi.
Kyllä. Riippumatta siitä, miten potilas vastaa, tiimisi näkee hallintapaneelissa ja potilastietojärjestelmässä selkeää ja jäsenneltyä englantia. Erillistä käännösasiakirjaa ei tarvitse tulkita – käännös tapahtuu automaattisesti molempiin suuntiin.
Todellista logiikkaa. Lomakkeet ovat ehdollisia – ne haarautuvat potilaan vastausten perusteella, jotta voidaan esittää oikeat jatkokysymykset lääkkeistä, sairauksista, allergioista ja sairaushistoriasta. Käännös on integroitu asianmukaiseen potilaan vastaanottoprosessiin, joten saat kattavan sairaushistorian, ei pelkkää pinnallista sananvaihtoa.
Kyllä. Valmis potilastietolomake lähetetään yli 60 potilastietojärjestelmään ilman integraatiokohtaisia maksuja, joten kukaan tiimisi jäsenistä ei joudu syöttämään käännettyä lomaketta uudelleen käsin. Potilaat, joilla on Intake.Dental Passport, voivat kirjautua sisään ilman lomaketta lainkaan.
Lomake haarautuu vastausten perusteella – lääkkeet, sairaudet, raskaus, aiemmat leikkaukset – jolloin saat kattavan ja tarkan sairaushistorian yleisen, kaikille samanlaisen kyselylomakkeen sijaan.
Allergiat ja potilaan tällä hetkellä käyttämät lääkkeet tuodaan henkilökunnan tietoon silloinkin, kun potilas ei ole puhunut sanaakaan englantia, jotta kriittiset riskit eivät jää piiloon vieraskielisen vastauksen taakse.
Valmis potilastietolomake tallennetaan yli 60 eri potilashallintajärjestelmään — käännettyä lomaketta ei tarvitse syöttää uudelleen käsin. Passport-potilaat voivat kirjautua sisään välittömästi ilman minkäänlaista lomaketta.
Tekoälypohjainen puhevastaaja toimii samoilla 29 kielellä, joten ulkomaiset potilaat voivat soittaa, varata ajan ja esittää kysymyksiä jo ennen saapumistaan.
Ehdollinen logiikka esittää oikeat jatkokysymykset, joten allergiat, lääkkeet ja sairaudet tulevat kattavasti esille – eikä niitä jätetä huomiotta kieliongelmien vuoksi.
Vastaukset toimitetaan jäsennellyssä englanninkielisessä muodossa, allekirjoitettuina ja kirjallisina takaisin vastaanoton hallintajärjestelmään, valmiina hoitohenkilökunnan käyttöön.
Jokaiseen pakettiin sisältyy monikielisiä lomakkeita – käännös ei ole erillinen lisäpalvelu.
Kyllä. Suostumuslomakkeet laaditaan potilaan omalla kielellä, jotta hän todella ymmärtää, mihin suostuu, ja allekirjoitus tallennetaan englanninkielisen potilaskertomuksen yhteyteen — tämä takaa paremman tietoon perustuvan suostumuksen kuin lomake, jota potilas ei pysty lukemaan.
Kyllä. Tekoälypohjainen puhelinvastaaja vastaa puheluihin, varaa aikoja ja ohjaa potilaat oikealle osastolle samoilla 29 kielellä, joten ulkomailta tuleva potilas voi soittaa ja tulla ymmärretyksi jo ennen kuin hän saapuu täyttämään saapumislomaketta.
Katso, kuinka automaattisesti kääntyvät, ehdollisen logiikan lomakkeet auttavat sinua keräämään tarkat potilashistoriat kansainvälisiltä potilailta – englanniksi, suoraan potilashallintajärjestelmääsi. Varaa esittely tai aloita jo tänään.
Practice Autopilot yhdistää koko asiakaspalvelun: tekoälypohjaisen puhelinvastaajan täydellisen pilvipuhelinjärjestelmän kanssa, tekoälypohjaiset potilaskertomukset, suoran PMS-integraation, rajoittamattomat vakuutustarkistukset, potilaiden maksut, ääniavusteisen parodontaalikartoituksen ja digitaalisen faksin – hintaan 861 € EUR/kk. Erikseen ostettuna samat lisäominaisuudet maksavat yli 1 200 dollaria kuukaudessa.
Säästä yli 300 dollaria kuukaudessa verrattuna yksittäisiin palveluihin
Ei sopimuksia • Voit irtisanoa milloin tahansa • 30 päivän rahat takaisin -takuu
Haluatko vain, että puhelut hoidetaan? AI Receptionist -paketti maksaa 499 dollaria kuukaudessa — katso hinnat
Haluatko kaiken mahdollisen — virtuaalikonsultaatiot, korvaushakemusten seurannan, Voice Perio -palvelun, ensisijaisen asiakastuen ja lisäksi ensiluokkaisen perehdytyksen? AI Dental Office -paketin hinta on 1 499,99 dollaria kuukaudessa — katso ”Everything”-taso
