| Ominaisuus | Intake.Dental | Doctible |
|---|---|---|
| Perustaja | Jordan Thomas, DMD — toimiva hammaslääkäri, joka on kehittänyt alustan perustuen todellisiin hoitotuolin ja vastaanoton työnkulkuihin | Vuonna 2014 perustettu ohjelmistoyritys, jonka pääkonttori sijaitsee San Diegossa |
| Ydintuote | Hammaslääketieteeseen erikoistunut tekoälytoiminto, joka integroituu olemassa oleviin puhelinjärjestelmiin ja potilashallintajärjestelmiin (PMS) — puhe, hoitomuistiinpanot, vakuutukset ja potilasyhteydenpito | Potilaiden sitouttamis- ja mainealusta: tekstiviestit, muistutukset, arvostelut, lomakkeet ja aikataulutus |
| Hinnat | Kiinteät kokonaishinnat, ei viesti- tai palveluntarjoajakohtaisia maksuja: Solo 79,99 $/kk, Multi 179,99 $/kk, AI Receptionist 499,99 $/kk, Autopilot 999,99 $/kk | Räätälöidyt/tarjoukseen perustuvat paketit; peruspaketin hinta on noin 199 dollaria kuukaudessa |
| PMS-integraatiot | Kaikki merkittävät PMS-järjestelmät — yli 60 kaksisuuntaista integraatiota sekä varajärjestelmänä PDF-tiedostojen lähettäminen sähköpostitse, ilman integraatiokohtaisia maksuja | Integroituu noin tusinaan suosittuun vastaanottohallintajärjestelmään |
| Tekoälykielet | 24/7-toimiva tekoälypohjainen puhevastepalvelu ja monikielinen asiakaspalvelu 29 kielellä | Teksti-, sähköposti- ja puhemuistutukset; ei tekoälypohjainen ääniassistentti tai monikielinen keskusteleva vastaanottovirkailija |
| Puhelinjärjestelmä | Tekoälypohjainen ääni-vastaanottovirkailija, joka vastaa puheluihin, ohjaa asiakkaat eteenpäin ja varaa aikoja reaaliaikaisesti ympäri vuorokauden, 24/7, nykyisen puhelinnumerosi kautta | Kaksisuuntainen tekstiviestintä vastaanoton numerolla sekä automaattiset muistutuspuhelut; ei reaaliaikaista tekoälyn suorittamaa puheluiden vastaamista |
| Asennusaika | 60 sekunnin itsepalveluasennus, ei laitteistoa | Ohjattu perehdytys toimittajan kanssa; aikataulu vaihtelee toimialoittain |
Monikielinen digitaalinen potilastietojen keruujärjestelmä, joka tallentaa jäsenneltyjä tietoja takaisin potilashallintajärjestelmään (PMS) ja tuo henkilökunnan tietoon turvallisuuden kannalta kriittiset allergia- ja lääkehälytykset.
Potilaiden ennen vastaanottoaikoja verkossa täyttämät digitaaliset potilastietolomakkeet, suostumuslomakkeet ja seulontalomakkeet – alustan keskeinen ja arvostettu osa.
Kaksisuuntainen tekstiviesti- ja sähköpostiviestintä, automaattiset muistutukset ja takaisinsoitto – sekä ympäri vuorokauden toimiva tekoälypohjainen ääni-vastaanottovirkailija, joka käsittelee saapuvat puhelut ja varaa aikoja 29 kielellä.
Tehokas kaksisuuntainen tekstiviestintä vastaanoton numerolla, joukkoviestit, verkkosivuston viestipalvelu, sähköpostikampanjat ja puhepuheluilla lähetettävät muistutukset. Viestintä on Doctiblen keskeinen painopiste.
Puhelimiin tarkoitettu tekoälypohjainen ääniavustaja, tekoälyllä laaditut hammaslääketieteelliset potilaskertomukset (SOAP, tarkkuus yli 95 % noin 30 päivän kuluttua), korvauskelpoisuuden automaattinen arviointi ja hylkäystapausten korjaus sekä seurantakutsujen automatisointi.
Automaatio, joka keskittyy viestien lähetysväleihin, tarkistuspyyntöihin, uusintakutsuihin ja älykkääseen aikataulutukseen; ei kliinisten muistiinpanojen tai keskustelutyyppisen ääniteknologian tekoälyyn.
Yli 60 kaksisuuntaista PMS-integraatiota ilman integraatiokohtaista maksua sekä PDF-tiedostojen lähetys sähköpostitse niille järjestelmille, joihin ei ole suoraa yhteyttä.
Yhteensopiva noin tusinan suosituimman vastaanottohallintajärjestelmän kanssa.
Intake.Dental tarjoaa kiinteitä, kaiken kattavia kuukausihintoja ilman viesti- tai palveluntarjoajakohtaisia lisämaksuja: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ ja Autopilot 999,99 $. Doctible käyttää räätälöityä, tarjouspohjaista hinnoittelua, joka vaihtelee vastaanottokohtaisesti; sen lähtötason hinta on julkisesti ilmoitettu alkaen noin 199 $/kk, ja edistyneistä asiakaskokemuksen ja maineen hallinnan ominaisuuksista annetaan yleensä tarjous kunkin vastaanoton kohdalla.
Koska Intake.Dental integroituu olemassa olevaan puhelinnumeroosi ja PMS-järjestelmääsi, järjestelmää ei tarvitse korvata kokonaan uudella. Itsepalveluasennus kestää noin 60 sekuntia ilman laitteiston asennusta, ja yli 60 kaksisuuntaista PMS-integraatiota (sekä PDF-sähköpostivaraumana) takaavat, että potilas- ja aikataulutietosi pysyvät synkronoituna ensimmäisestä päivästä lähtien. Jos käytät tällä hetkellä Doctiblea tekstiviestien lähettämiseen ja arvostelujen keräämiseen, voit jatkaa niiden käyttöä samalla, kun lisäät järjestelmään tekoäänitoiminnot, potilaskertomukset ja vakuutusprosessit.
Ei. Doctible on arvostettu, palkittu potilaiden sitouttamisalusta, ja sen tekstiviesti-, muistutus- ja arvostelujen keräämistyökalut ovat todella tehokkaita. Ero on palvelun laajuudessa: Doctible keskittyy potilaiden sitouttamiseen ja maineeseen, kun taas Intake.Dental tarjoaa vertailukelpoisten viestintäominaisuuksien lisäksi 24/7-toimivan tekoälypohjaisen puhelinvastaajan, tekoälyllä luodut hammaslääketieteelliset potilaskertomukset sekä kattavan vakuutuspalvelupaketin.
Doctible tarjoaa automaattisia muistutuspuheluita ja kaksisuuntaista tekstiviestintää, mutta se ei ole reaaliaikaisesti keskusteleva tekoälypohjainen puheagentti. Intake.Dentalin tekoälyvastaanottovirkailija vastaa saapuviin puheluihin, arvioi potilaiden tilanteen ja varaa aikoja ympäri vuorokauden 29 kielellä olemassa olevan puhelinnumerosi kautta.
Kyllä. Intake.Dental tuottaa tekoälypohjaisia hammaslääketieteellisiä SOAP-muistiinpanoja, joiden tarkkuus nousee yli 95 prosenttiin noin 30 päivän oppimisjakson jälkeen, ja sisältää kattavan vakuutuspalvelupaketin: kolmitasoisen vakuutusoikeuden arvioinnin, 837D-korvaushakemusten lähettämisen, 277CA-seurannan, hylättyjen hakemusten korjaamisen sekä EOB-tietojen kirjaamisen. Nämä ovat kliinisiä ja tulonmuodostukseen liittyviä toimintoja, jotka eivät kuulu Doctiblen potilasvuorovaikutukseen keskittyvään toiminta-alaan.
Intake.Dental tarjoaa kiinteitä, kaiken kattavia hintatasoja, jotka vaihtelevat 79,99–999,99 dollaria kuukaudessa, ilman viesti- tai palveluntarjoajakohtaisia maksuja. Doctible käyttää räätälöityä, tarjouspohjaista hinnoittelua, joka vaihtelee vastaanottokohtaisesti, ja sen julkisesti ilmoitettu lähtötaso alkaa noin 199 dollarista kuukaudessa.
Ei. Intake.Dental on suunniteltu tekoälykerrokseksi, joka toimii olemassa olevan puhelinnumerosi ja potilashallintajärjestelmäsi (PMS) päällä. Siinä on yli 60 kaksisuuntaista integraatiota sekä varajärjestelmänä PDF-sähköposti. Asennus tapahtuu itsepalveluna noin 60 sekunnissa ilman laitteistoa, joten voit käyttää sitä jopa rinnalla esimerkiksi Doctible-työkalun kanssa.
Doctible on vankka potilasvuorovaikutus- ja mainealusta — jos arvostelut, muistutukset ja tekstiviestit ovat tärkeimmät tarpeesi, se hoitaa ne hyvin. Mutta jos haluat tekoälyn, joka todella vastaa puheluihisi ympäri vuorokauden 29 kielellä, laatii hammaslääkärin potilaskertomukset ja hoitaa vakuutusprosessisi alusta loppuun – kaikki integroituna jo olemassa oleviin puhelimiin ja potilashallintajärjestelmään kiinteään hintaan – Intake.Dental on kehitetty juuri tätä tarkoitusta varten toimivan hammaslääkärin toimesta.
Doctible hoitaa potilaiden sitouttamisen erinomaisesti: kaksisuuntainen tekstiviestintä, ajanvarausmuistutukset, verkkoarviot, digitaaliset lomakkeet, aikataulutus ja maksut. Intake.Dental syventyy entisestään klinikan kliinisiin ja taloudellisiin toimintoihin — 24/7-toimiva tekoälypohjainen puhelinvastaaja, joka vastaa puheluihin ja varaa aikoja 29 kielellä, tekoälyn luomat hammaslääketieteelliset potilaskertomukset sekä kattava vakuutuspalvelupaketti (vakuutusoikeudet, 837D-korvaushakemukset, hylättyjen hakemusten korjaus, EOB-ilmoitukset) – kaikki integroituna jo käyttämiisi puhelinjärjestelmiin ja potilastietojärjestelmiin.
Varatkaa 30 minuutin demon, niin näytämme teille tarkalleen, miten vertailudumme vastaanotollenne tärkeissä ominaisuuksissa.
Jos käytät jo Dentrixiä, tässä mitä Intake Dental lisää ja miksi se ei korvaa PMS:ääsi.