| Ominaisuus | Intake.Dental | Kudonta |
|---|---|---|
| Perustaja | Jordan Thomas, DMD (harjoittava hammaslääkäri) | Teknologia-alan yrittäjät, perustettu vuonna 2008 |
| Ydintuote | Asiakaspalvelu + tekoälymuistiinpanot + ääniohjattu tekoäly + ympärivuorokautinen vastaanotto | VoIP + tekstiviestit + aikataulutus + maksut + arvostelut |
| Hinnasto | Yksittäisversio 79,99 $ / Monikäyttöversio 179,99 $ / Tekoälyvastaanottovirkailija 499,99 $ / Autopilotti 999,99 $ kuukaudessa | Pro-paketin hinta on 249 dollaria kuukaudessa + noin 750 dollaria asennuskustannukset; Elite- ja Ultimate-paketeista annetaan räätälöidyt tarjoukset |
| PMS-integraatiot | Kaikki potilashallintajärjestelmät (PMS): yli 60 järjestelmää kaksisuuntaisen synkronoinnin kautta (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, CareStack jne.); kaikki muut potilashallintajärjestelmät automaattisen PDF-tiedostojen sähköpostitoimituksen kautta | 7 suoraa sovellusrajapintaa (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, Curve, SoftDent, Dolphin, Fuse) |
| Tekoälyn kielet | 29 kieltä reaaliaikaisella puheensyntetisoinnilla ja käännöksillä | Useita kieliä tekstiviesteissä; puheviestien kielimäärää ei ole julkaistu |
| Puhelinjärjestelmä | Toimii molempiin suuntiin: voit pitää nykyiset puhelimesi ja lisätä niihin tekoälyn tai käyttää puhelimia Intake.Dentalin sisäänrakennetun pilvipohjaisen VoIP-palvelun kautta (pöytälaitteita ei tarvita) | Korvaa puhelinjärjestelmänne VoIP-laitteistolla |
| Puhelintilastojen analysointi | Tekoälypohjainen puheluanalyysi jokaisessa puhelussa: yhteenveto, soittajan tarkoitus, varauksen lopputulos, puhelusta varaukseksi johtava konversioaste sekä markkinoinnin seurantaluvut kanavakohtaisesti | Puheluanalytiikka ja vastaamattomien puheluiden raportointi VoIP-alustalla |
| Asennusaika | 60 sekunnin itsepalvelurekisteröityminen; pilvipohjainen SaaS-palvelu, ei laitteistoa | 2–4 viikon käyttöönotto sekä noin 750 dollarin asennusmaksu |
Monikieliset ehdollisen logiikan lomakkeet, käyttöönotto 60 sekunnissa, 79,99 $/kk. Solo-paketti sisältää rajoittamattoman määrän lähetettyjä lomakkeita ja PDF-toimituksen.
Tarjoaa digitaalisia lomakkeita, mutta ne ovat käytettävissä vain Elite- ja Ultimate-tasoilla; Pro-tasolla niitä ei ole lainkaan.
24/7-toimiva tekoälyvastaanottovirkailija, joka vastaa puheluihin, varaa aikoja ja ohjaa potilaita 29 kielellä (nykyisillä puhelimillanne tai Intake.Dentalin omalla pilvipohjaisella VoIP-palvelulla, johon sisältyy puhelujen tallennus ja puheluanalytiikka. Mukana on myös täysimittainen kaksisuuntainen tekstiviestiyhteys ja suora sähköpostiyhteys potilaisiin hallintapaneelista käsin, ajanvarausmuistutukset, seurantakampanjat, tekstiviestimaksut sekä sisäisen jäsenohjelman liittymismahdollisuus).
VoIP-puhelimet, joissa on kaksisuuntainen tekstiviestitoiminto (1 500–15 000 viestiä kuukaudessa palvelutasosta riippuen) ja automaattiset vastaukset vastaamattomiin puheluihin.
Opettelee kunkin hoitajan kirjaustavan 30 päivän kuluessa; hoitaa potilastietojen ääniin syöttämisen, vakuutustietojen tarkistamisen ja hoitomuistiinpanojen kirjaamisen 29 kielellä.
2024 AI Receptionist hoitaa puhelut, tekstiviestit, mielipiteiden analysoinnin ja maksujen perinnän, mutta ei laadi potilaskertomuksia.
Toimii kaikkien PMS-järjestelmien kanssa. Kaksisuuntainen synkronointi yli 60 yleisimmälle alustalle, automaattinen PDF-tiedostojen lähetys sähköpostitse kaikissa muissa tapauksissa. Ei integrointikohtaisia maksuja.
Suorat API-integraatiot seitsemän nimetyn PMS-toimittajan kanssa; tuen laajuus kyseisen luettelon ulkopuolella on epäselvä.
Intake.Dental tarjoaa viisi eri palvelupakettia (Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $ ja kaikki sisältävä AI Dental Office 1 499,99 $ kuukaudessa), eikä niissä peritä viesti- tai palveluntarjoajakohtaisia maksuja. Weave Pro -paketin hinta alkaa 249 $/kk, johon lisätään noin 750 $:n asennuskustannukset, ja keskeiset ominaisuudet (lomakkeet, vakuutustarkistukset) ovat saatavilla vain Elite- tai Ultimate-tasoilla, joihin tarvitaan erillinen tarjous. Useimmille itsenäisille hammaslääkäritoimistoille Intake.Dental Solo tarjoaa jo enemmän hammaslääketieteellistä tekoälyä kuin Weave Pro noin kolmanneksella sen hinnasta.
Siirtyminen Weavesta Intake.Dentaliin on osittainen siirtymä. Säilytät Weaven puhelimet (tai palaat takaisin aiempaan järjestelmääsi) ja siirrät potilaiden vastaanoton, tekoälymuistiinpanot, puhe-teknoälyn, potilaille lähetettävät tekstiviestit ja sähköpostit, maksut sekä jäsenyyspakettitoiminnot Intake.Dentaliin. Varaa noin viikko henkilöstön koulutukseen. Siirtyminen Intake.Dentalista Weaveen on suurempi urakka: varaa 2–4 viikkoa puhelimien siirtoon ja laitteiston asennukseen, ja menetät hammaslääketieteelle ominaiset kliinisten muistiinpanojen tekoälytoiminnot, monikielisen äänitietojen keruun sekä palveluntarjoajan kouluttaman dokumentoinnin.
Kyllä, vaikka päällekkäisyys on suurempi kuin miltä näyttää. Intake.Dental tarjoaa kattavat kaksisuuntaiset potilas-SMS-viestit, suoran sähköpostiviestinnän, tekstiviestimaksut, omat jäsenyyspaketit, tekoälyvastaanottovirkailijan sekä ajanvarausmuistutukset (joten useimmat hammaslääkäriasemat eivät tarvitse Weaven viestintä-, maksu- tai vastaanottotuotteita sen rinnalle). Selkeä ratkaisu koostuu Weaven VoIP-puhelinlaitteistosta (jos sitä haluat) sekä Intake.Dentalista, joka hoitaa kaiken ohjelmistopuolen: potilaan vastaanoton, hoitomuistiinpanot, monikielisen äänitekoälyn, potilaskommunikaation, maksut ja jäsenyyspaketit. Ja jos et halua käyttää erillistä puhelinlaitteistoa lainkaan, Intake.Dentalin Front Desk AI -lisäosa voi toimia myös puhelinjärjestelmänä: pilvipohjainen VoIP, jossa on IVR-reititys, puhelunauhoitus ja puhelusta varaukseen -analytiikka.
Intake.Dental toimii kaikkien potilashallintajärjestelmien (PMS) kanssa. Yli 60 yleisimmän alustan osalta käytämme kaksisuuntaista synkronointia; muissa tapauksissa täytetyt lomakkeet ja muistiinpanot toimitetaan muotoiltuina PDF-tiedostoina sähköpostitse. Weave-palvelulla on suorat API-integraatiot seitsemän nimetyn toimittajan kanssa, eikä muille ole tarjolla PDF-varajärjestelmää. Molemmat kattavat suurimmat järjestelmät (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental), mutta Intake.Dental tavoittaa kaikki vastaanotot riippumatta siitä, mitä potilashallintajärjestelmää ne käyttävät.
Intake.Dental sisältää kattavan 29 kielellä toimivan ääniohjattavan tekoälyn, joka tarjoaa reaaliaikaisen käännöksen, mikä tarkoittaa, että espanjankielinen potilas voi soittaa ja hoitaa potilastietojen kirjaamisen kokonaan espanjaksi. Weave tukee monikielisiä tekstiviestimalleja, mutta ei tarjoa vastaavia äänitoimintoja.
Intake.Dental käyttää kolmitasoista vahvistusjärjestelmää (sähköinen kelpoisuustarkistus, tekoälypohjaiset puhelut, automaattinen vianmääritys) kaikissa Solo-, Multi- ja Autopilot-paketeissa. Weave tarjoaa vahvistuksen vain Elite- ja Ultimate-tasoilla, eikä sen menetelmää ole julkisesti dokumentoitu.
Intake.Dental on nopeampi. Voit rekisteröityä, yhdistää potilastietojärjestelmäsi ja aloittaa lomakkeiden käytön alle tunnissa. Weaven VoIP-palvelun käyttöönotto edellyttää puhelinlaitteita ja numeron siirtoa, mikä kestää yleensä 2–4 viikkoa.
Weave on oikea valinta hammaslääkäriasemille, jotka ovat valmiita korvaamaan koko puhelinjärjestelmänsä VoIP-laitteistolla ja haluavat maineenhallinnan osana yhtä kokonaisuutta. Intake.Dental on järkevämpi valinta, jos haluat tekoälyä, joka ajattelee kuin hammaslääkäri (kliiniset muistiinpanot, monikielinen äänivastaaja, kolmitasoinen vakuutustarkistus, kaksisuuntainen tekstiviesti- ja sähköpostiviestintä potilaiden kanssa, tekstiviestimaksut sekä klinikan omat jäsenyysohjelmat) ennakoitavalla 79,99–999,99 dollarin kuukausihinnalla, jolloin voit säilyttää nykyiset puhelimesi tai käyttää niitä Intake.Dentalin sisäänrakennetun pilvipohjaisen VoIP-järjestelmän kautta, joka tarjoaa kattavan puheluanalytiikan. Weave on laajempi laitteistoinfrastruktuuri. Intake.Dental on syvällisempi hammaslääketoimintaan suunnattu ohjelmisto, johon sisältyy puhelimet, jos niitä haluat.
Intake.Dental on kohdennettu tekoälypohjainen käyttökerros, jonka hinta alkaa 79,99 dollarista kuukaudessa. Se integroituu olemassa olevaan puhelinjärjestelmäänne tai hoitaa puhelintyönne itse sisäänrakennetun pilvipohjaisen VoIP-palvelun ja puheluanalytiikan avulla. Weave korvaa puhelininfrastruktuurinne laajemmalla terveydenhuollon viestintäohjelmistopaketilla.
Varatkaa 30 minuutin demon, niin näytämme teille tarkalleen, miten vertailudumme vastaanotollenne tärkeissä ominaisuuksissa.
Jokainen taso lueteltu, jokainen lisäosa hinnoiteltu. Ei “varaa myyntipuhelu” -pakotusta saadaksesi hinnan.
