| Ominaisuus | Intake.Dental | Weave |
|---|---|---|
| Perustaja | Jordan Thomas, DMD (harjoittava hammaslääkäri) | Teknologia-alan yrittäjät, perustettu vuonna 2008 |
| Ydintuote | Tiedonkeruu + tekoälymuistiinpanot + puheohjattu tekoäly + ympärivuorokautinen vastaanotto | VoIP + tekstiviestit + aikataulutus + maksut + arvostelut |
| Hinnat | Yksittäisversio 79,99 $ / Monikäyttöversio 179,99 $ / AI-vastaanottovirkailija 499,99 $ / Autopilot 999,99 $ kuukaudessa | Pro-paketti alkaen 249 dollaria/kk + noin 750 dollaria asennuskustannukset; Elite/Ultimate -paketit: räätälöidyt tarjoukset |
| PMS-integraatiot | Kaikki potilashallintajärjestelmät (PMS) – yli 60 järjestelmää kaksisuuntaisen synkronoinnin kautta (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, CareStack jne.); kaikki muut potilashallintajärjestelmät automaattisen PDF-tiedostojen lähettämisen kautta sähköpostitse | 7 suoraa sovellusrajapintaa (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, Curve, SoftDent, Dolphin, Fuse) |
| Tekoälykielet | 29 kieltä reaaliaikaisella puheensyntetisoinnilla ja käännöksellä | Useita kieliä tekstiviesteissä; puheviestien kielimäärää ei ole julkaistu |
| Puhelinjärjestelmä | Toimii molempiin suuntiin — voit pitää nykyiset puhelimesi ja lisätä niihin tekoälyn tai käyttää puhelimia Intake.Dentalin sisäänrakennetun pilvipohjaisen VoIP-palvelun kautta (pöytälaitteita ei tarvita) | Korvaa puhelinjärjestelmänne VoIP-laitteistolla |
| Puhelintilastojen analysointi | Tekoälypohjainen analyysi jokaisesta puhelusta: yhteenveto, soittajan tarkoitus, varauksen lopputulos, puhelusta varaukseksi johtava konversioaste sekä markkinoinnin seurantaluvut kanavakohtaisesti | Puheluanalytiikka ja vastaamattomien puheluiden raportointi VoIP-alustalla |
| Asennusaika | 60 sekunnin itsepalvelurekisteröityminen; pilvipohjainen SaaS-palvelu, ei laitteistoa | 2–4 viikon käyttöönotto sekä noin 750 dollarin asennusmaksu |
Monikieliset ehdollisen logiikan lomakkeet, asennus 60 sekunnissa, 79,99 $/kk. Solo-paketti sisältää rajoittamattoman määrän lähetettyjä lomakkeita ja PDF-toimituksen.
Tarjoaa digitaalisia lomakkeita, mutta ne ovat käytettävissä vain Elite- ja Ultimate-tasoilla — Pro-tasolla niitä ei ole lainkaan.
24/7-toimiva tekoälyvastaanottovirkailija, joka vastaa puheluihin, varaa aikoja ja ohjaa potilaita 29 kielellä — joko nykyisillä puhelimillasi tai Intake.Dentalin omalla pilvipohjaisella VoIP-palvelulla, johon sisältyy puhelujen tallennus ja puheluanalytiikka. Täydellinen kaksisuuntainen tekstiviestiyhteys ja suora sähköpostiviestintä potilaiden kanssa hallintapaneelista käsin, ajanvarausmuistutukset, uusintakampanjat, tekstiviestimaksut sekä sisäisen jäsenohjelman liittymiset – kaikki sisältyy hintaan.
VoIP-puhelimet, joissa on kaksisuuntainen tekstiviestitoiminto (1 500–15 000 viestiä kuukaudessa palvelutasosta riippuen) ja automaattiset vastaukset vastaamattomiin puheluihin.
Opettelee kunkin hoitajan kirjaustavan 30 päivän kuluessa; hoitaa potilastietojen kirjaamisen puheella, vakuutustietojen tarkistamisen ja kliinisten muistiinpanojen tekemisen 29 kielellä.
Vuoden 2024 tekoälyvastaanottovirkailija hoitaa puhelut, tekstiviestit, mielipiteiden analysoinnin ja maksujen perinnän — mutta ei laadi potilaskertomuksia.
Toimii kaikkien PMS-järjestelmien kanssa. Kaksisuuntainen synkronointi yli 60:lle yleisimmälle alustalle, automaattinen PDF-tiedostojen lähetys sähköpostitse kaikille muille — ilman integraatiokohtaisia maksuja.
Suorat API-integraatiot seitsemän nimetyn PMS-toimittajan kanssa; tuen laajuus kyseisen luettelon ulkopuolella on epäselvä.
Intake.Dentalilla on kolme aktiivista tasoa (Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, Autopilot 999,99 $ kuukaudessa) ilman viesti- tai hoitajakohtaisia maksuja, sekä täysi PMS-korvaaja kiinteällä 500 $/kk hinnalla, joka on parhaillaan kehitteillä ja saatavilla jonotuslistan kautta. Weave alkaa 249 $/kk Pro-tasosta, lisää noin 750 $ käyttöönottomaksun ja lukitsee keskeiset ominaisuudet (lomakkeet, vakuutustarkistukset) Elite/Ultimate-tasojen taakse, jotka vaativat yksilöllisiä tarjouksia. Useimmille itsenäisille vastaanotoille Intake.Dental Solo tarjoaa jo enemmän hammashoitoon erikoistunutta AI:ta kuin Weave Pro noin kolmasosalla hinnasta — ja vastaanotot, jotka haluavat täyden PMS-korvaajan, voivat liittyä jonotuslistalle saadakseen ilmoituksen, kun 500 $ kiinteähintainen suunnitelma julkaistaan.
Siirtyminen Weavesta Intake.Dentaliin on osittainen migraatio — säilytätte Weaven puhelimet (tai palautte aiemman järjestelmän) ja siirrätte vastaanoton, AI-muistiinpanot, ääni-AI:n, potilasviestinnän SMS/sähköpostilla, maksut ja jäsenohjelman Intake.Dentaliin. Varatkaa noin viikko henkilöstön koulutukseen. Siirtyminen Intake.Dentalista Weaveen on suurempi urakka: odotettavissa 2–4 viikkoa puhelinnumeroiden siirrolle ja laitteiston asennukselle, ja menettäisitte hammashoitoon erikoistuneen kliinisen muistiinpanojen AI:n, monikielisen äänivastaanoton ja hoitajakohtaisesti koulutetun dokumentoinnin.
Kyllä, vaikka päällekkäisyys on suurempi kuin miltä näyttää. Intake.Dental tarjoaa kattavat kaksisuuntaiset potilas-SMS-viestit, suoran sähköpostiviestinnän, tekstiviestimaksut, omat jäsenyyspaketit, tekoälyvastaanottovirkailijan sekä ajanvarausmuistutukset — joten useimmat hammaslääkäriasemat eivät tarvitse Weaven viestintä-, maksu- tai vastaanottotuotteita sen rinnalle. Selkeä ratkaisu koostuu Weaven VoIP-puhelinlaitteistosta (jos sitä haluat) sekä Intake.Dentalista, joka hoitaa kaiken ohjelmistopuolen: potilastiedot, hoitomuistiinpanot, monikielisen ääniteknologian, potilaskommunikaation, maksut ja jäsenyyspaketit. Ja jos et halua käyttää erillistä puhelinlaitteistoa lainkaan, Intake.Dentalin Front Desk AI -lisäosa voi toimia myös puhelinjärjestelmänä – pilvipohjainen VoIP, jossa on IVR-reititys, puhelunauhoitus ja puhelusta varaukseen -analytiikka.
Intake.Dental toimii kaikkien potilashallintajärjestelmien (PMS) kanssa. Yli 60 yleisimmän alustan osalta käytämme kaksisuuntaista synkronointia; muissa tapauksissa täytetyt lomakkeet ja muistiinpanot toimitetaan muotoiltuina PDF-tiedostoina sähköpostitse. Weave-palvelulla on suorat API-integraatiot seitsemän nimetyn toimittajan kanssa, eikä muille ole tarjolla PDF-varajärjestelmää. Molemmat kattavat suurimmat järjestelmät (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental), mutta Intake.Dental tavoittaa kaikki vastaanotot riippumatta siitä, mitä potilashallintajärjestelmää ne käyttävät.
Intake.Dental sisältää kattavan, 29 kieltä tukevan ääniohjattavan tekoälyjärjestelmän, joka tarjoaa reaaliaikaisen käännöksen, mikä tarkoittaa, että espanjankielinen potilas voi soittaa ja hoitaa potilastietojen kirjaamisen kokonaan espanjaksi. Weave tukee monikielisiä tekstiviestipohjia, mutta ei tarjoa vastaavia äänitoimintoja.
Intake.Dental käyttää kolmiportaisen varmennusjärjestelmän (sähköinen kelpoisuustarkistus, tekoälypohjaiset puhelut, automaattinen vianmääritys) kaikissa Solo-, Multi- ja Autopilot-paketeissa. Weave tarjoaa varmennuksen vain Elite- ja Ultimate-tasoilla, eikä menetelmää ole julkisesti dokumentoitu.
Intake.Dental on nopeampi — voit rekisteröityä, yhdistää potilashallintajärjestelmäsi ja aloittaa lomakkeiden käytön alle tunnissa. Weaven VoIP-palvelun käyttöönotto edellyttää puhelinlaitteita ja numeron siirtoa, mikä kestää yleensä 2–4 viikkoa.
Weave on oikea valinta hammaslääkäriasemille, jotka ovat valmiita korvaamaan koko puhelinjärjestelmänsä VoIP-laitteistolla ja haluavat maineenhallinnan osana samaa pakettia. Intake.Dental on järkevämpi valinta, jos haluat tekoälyä, joka ajattelee kuin hammaslääkäri – kliiniset muistiinpanot, monikielinen äänivastaaja, kolmitasoinen vakuutustarkistus, kaksisuuntainen potilasviestintä tekstiviesteillä ja sähköpostilla, tekstiviestimaksut sekä omat jäsenyysohjelmat – ennakoitavalla 79,99–999,99 dollarin kuukausihinnalla, jolloin voit säilyttää nykyiset puhelimesi tai käyttää niitä Intake.Dentalin sisäänrakennetun pilvipohjaisen VoIP-järjestelmän kautta täydellisine puheluanalytiikoineen. Weave on laajempi laitteistoinfrastruktuuri. Intake.Dental on syvällisempi hammaslääketoimintaan suunnattu ohjelmisto – puhelimet mukaan lukien, jos niitä haluat.
Intake.Dental on kohdennettu tekoälypohjainen käyttökerros, jonka hinta alkaa 79,99 dollarista kuukaudessa ja joka integroituu olemassa olevaan puhelinjärjestelmääsi – tai hoitaa puhelut itse sisäänrakennetun pilvipohjaisen VoIP-palvelun ja puheluanalytiikan avulla. Weave korvaa puhelininfrastruktuurisi kattavammalla viestintäpaketilla terveydenhuollon tarpeisiin.
Varatkaa 30 minuutin demon, niin näytämme teille tarkalleen, miten vertailudumme vastaanotollenne tärkeissä ominaisuuksissa.
Jokainen taso lueteltu, jokainen lisäosa hinnoiteltu. Ei “varaa myyntipuhelu” -pakotusta saadaksesi hinnan.
