| Ominaisuus | Intake.Dental | LocalMed |
|---|---|---|
| Perustaja | Jordan Thomas, DMD — harjoittava hammaslääkäri, joka rakensi oman vastaanottonsa alustan | Palvelu lanseerattiin vuonna 2012 nimellä LocalMed; nykyisin se toimii nimellä Dental Intelligence Online Scheduling |
| Ydintuote | Kattava tekoälypohjainen toimintakerros koko asiakaspalvelulle — puhe, lomakkeet, muistiinpanot, vakuutukset, maksut | Reaaliaikainen verkkoaikataulutuswidget, jonka avulla verkkosivuston kävijät voivat itse varata vapaita aikoja |
| Hinnat | Selkeät kiinteät hintatasot, ei viesti- tai palveluntarjoajakohtaisia maksuja: 79,99 $ Solo, 179,99 $ Multi, 499,99 $ AI Receptionist, 999,99 $ Autopilot | Ei julkaistu; myydään yleensä osana laajempaa Dental Intelligence -tilausta — pyydä tarjous |
| PMS-integraatiot | Jokainen PMS — yli 60 kaksisuuntaista integraatiota sekä PDF-sähköpostivaihtoehto, ei integraatiokohtaisia maksuja | Reaaliaikainen tietojen tallennus takaisin tärkeimpiin tuettuihin vastaanottohallintajärjestelmiin |
| Tekoälykielet | 24/7-toimiva tekoälypohjainen puhevastaaja ja lomakkeet 29 kielellä | Verkkovarausprosessi; ei perustu monikieliseen tekoälypohjaiseen puhepalveluun |
| Puhelinjärjestelmä | Tekoälypohjainen puhelinvastaaja vastaa puheluihin, ohjaa ne eteenpäin ja varaa aikoja olemassa olevien puhelinlinjojen kautta | Puhelimeen ei vastata — varaukset kirjataan ainoastaan verkkosivuston widgetin kautta |
| Asennusaika | 60 sekunnin itsepalveluasennus, ei uutta laitteistoa | Ohjattu käyttöönotto ja PMS-järjestelmän liittäminen, yleensä palveluntarjoajan aikataulun mukaisesti |
Monikieliset digitaaliset asiakastietolomakkeet, joiden tiedot tallentuvat suoraan PMS-järjestelmäänne, ja jotka ovat osa samaa alustaa, joka hoitaa puhelinpalvelunne
Keskitytään ajanvaraukseen; ilmoittautumislomakkeet hoidetaan yleensä aikataulutuswidgetin ulkopuolella
Sisäänrakennetut kaksisuuntaiset tekstiviestit ja sähköpostit, tapaamismuistutukset, uusintakampanjat sekä tekstiviestimaksu
Varausvahvistukset liittyvät aikataulutusprosessiin; kyseessä ei ole täysimittainen kaksisuuntainen potilasviestintäalusta
Ympäri vuorokauden toimiva tekoälypohjainen puhelinvastaaja, joka vastaa puheluihin ja varaa aikoja 29 kielellä, sekä tekoälypohjaiset potilaskertomukset ja automatisoidut vakuutusprosessit
Automatisoi verkossa tapahtuvan itsevarauksen näyttämällä PMS-järjestelmän reaaliaikaisen saatavuuden; ei ole keskusteleva tekoälyääni tai kliininen sovelluskerros
Yli 60 kaksisuuntaista PMS-integraatiota, joissa on PDF-sähköpostivaraumajärjestelmä eikä integraatiokohtaisia maksuja, ja jotka kattavat käytännössä kaikki toimintamallit
Reaaliaikainen integrointi tärkeimpien tuettujen PMS-alustojen kanssa reaaliaikaista aikavälin varausta varten
Intake.Dental tarjoaa kiinteitä kuukausihintoja ilman viesti- tai palveluntarjoajakohtaisia maksuja: 79,99 dollaria (Solo), 179,99 dollaria (Multi), 499,99 dollaria (AI Receptionist) ja 999,99 dollaria (Autopilot) — kaikkiin paketteihin sisältyy PMS-integraatio ilman lisämaksua. LocalMed ei julkaise erillisiä hintoja; palvelua myydään yleensä osana laajempaa Dental Intelligence -tilausta, joten sinun on pyydettävä tarjous, ja hinta riippuu valitusta kokonaispaketista.
Koska Intake.Dental integroituu olemassa oleviin puhelimiin ja PMS-järjestelmään, voit pitää LocalMedin verkkovarauswidgetin toiminnassa samalla, kun otat käyttöön muut vastaanottojärjestelmän osat. Asennus kestää 60 sekuntia ja tapahtuu itsepalveluna ilman uutta laitteistoa – yhdistä PMS-järjestelmäsi, ota käyttöön tekoälypohjainen puhelinvastaaja, lomakkeet ja vakuutusprosessit, ja aloita käyttö jo samana päivänä. Nykyisessä aikataulutuksessasi tai puhelinnumerossasi ei tarvitse muuttaa mitään.
Se voi olla niin, mutta sen ei tarvitse olla. LocalMed on verkossa toimiva itsevarauswidget. Intake.Dental kattaa koko asiakaspalvelun – 24/7-toimivan tekoälypohjaisen puhelinvastaajan, joka vastaa puheluihin ja varaa aikoja, monikieliset potilastietolomakkeet, hoitomuistiinpanot sekä kattavan vakuutuspalvelupaketin. Monet hammaslääkäriasemat pitävät nykyisen varauswidgetin käytössä ja lisäävät Intake.Dentalin hoitamaan kaikkea sitä, mitä widget ei pysty tekemään, etenkin puheluita.
Kyllä. LocalMed kerää varaukset verkkosivustoltasi, mutta se ei vastaa puheluihin. Intake.Dentalin tekoälypohjainen puhelinvastaaja vastaa olemassa oleviin puhelinlinjoihisi ympäri vuorokauden, palvelee potilaita 29 kielellä ja kirjaa varaukset suoraan potilashallintajärjestelmääsi (PMS) – mukaan lukien vastaamattomat puhelut ja aukioloaikojen ulkopuolella soitetut puhelut, joita verkkowidget ei koskaan näe.
LocalMed perustettiin vuonna 2012 itsenäisenä hammaslääkäriasemien reaaliaikaisen ajanvarauspalvelun tarjoajana, ja se toimii nykyään nimellä Dental Intelligence Online Scheduling. Palvelua tarjotaan yleensä osana laajempaa Dental Intelligence -tuoteperhettä.
Lähes varmasti. Intake.Dental tukee yli 60 PMS-alustaa kaksisuuntaisella synkronoinnilla, ja lisäksi järjestelmässä on PDF-sähköpostivaraumajärjestelmä niille, jotka eivät ole suoraan kytkettyjä — ilman integraatiokohtaisia maksuja. Asennus kestää noin 60 sekuntia eikä vaadi uutta laitteistoa.
Intake.Dental käyttää selkeää, tasoitettua hinnoittelumallia (79,99–999,99 dollaria/kk), jossa ei peritä viesti- tai palveluntarjoajakohtaisia maksuja, ja PMS-integraatio sisältyy aina hintaan. LocalMed ei julkaise erillisiä hintoja, vaan sen hinnoittelu ilmoitetaan yleensä osana laajempaa Dental Intelligence -tilausta.
LocalMed on tehokas reaaliaikainen verkkovarauswidget – jos tarvitset vain potilaiden mahdollisuutta varata aikoja itse verkkosivustoltasi, se hoitaa tehtävänsä hyvin. Widget tavoittaa kuitenkin vain ne potilaat, jotka ovat jo löytäneet sivustosi ja päättäneet varata ajan verkossa. Intake.Dental hoitaa koko vastaanoton: 24/7-toimiva tekoälypohjainen puhelinvastaaja, joka vastaa puheluihin ja varaa aikoja 29 kielellä, monikieliset potilastietolomakkeet, tekoälyllä luodut hoitomuistiinpanot, kattava vakuutuspalvelu ja kaksisuuntainen viestintä – kaikki integroituna jo käyttämiisi puhelimiin ja potilashallintajärjestelmään (PMS) kiinteään hintaan ja käyttövalmiina samana päivänä.
LocalMed (joka kuuluu nykyään Dental Intelligencen Online Scheduling -palveluun) hoitaa yhden asian erinomaisesti: se näyttää verkkosivustollasi vapaat PMS-ajat, jotta potilaat voivat varata aikoja itse reaaliajassa. Intake.Dental kattaa koko vastaanoton yhden kanavan sijaan — se on ympäri vuorokauden toimiva tekoälypohjainen puhelinvastaaja, joka todella vastaa puheluihin ja varaa aikoja 29 kielellä, monikieliset potilastietolomakkeet, tekoälyllä luodut hoitomuistiinpanot, kattava vakuutuspalvelu sekä kaksisuuntainen viestintä potilaiden kanssa — kaikki integroituna olemassa oleviin puhelimiin ja PMS-järjestelmään.
Varatkaa 30 minuutin demon, niin näytämme teille tarkalleen, miten vertailudumme vastaanotollenne tärkeissä ominaisuuksissa.
Jos käytät jo Dentrixiä, tässä mitä Intake Dental lisää ja miksi se ei korvaa PMS:ääsi.