| Ominaisuus | Intake.Dental | Lighthouse 360 |
|---|---|---|
| Ydintuote | Kattava asiakaspalvelualusta: täydellinen potilasviestinnän ominaisuusvalikoima sekä vakuutustietojen tarkistus, korvaushakemusten hallinta, tekoälypohjaiset potilaskertomukset, virtuaalikonsultaatiot ja potilaan omistamat potilastiedot | Hammaslääkäriasemille tarkoitettu potilasviestintäohjelmisto: muistutukset, vahvistukset, kaksisuuntainen tekstiviestintä, seurantaviestit, verkkoajanvaraus, arvostelut, sähköpostikampanjat, maksut |
| Ajanvarausmuistutukset ja vahvistukset | Sisältyy — automatisoitu, suostumukseen perustuva ja jokainen viesti muokattavissa klinikan omalla tyylillä | Sisältyy — keskeinen, vakiintunut ominaisuus |
| Kaksisuuntainen tekstiviestintä | Sisältyy hintaan — klinikan omasta numerosta | Sisältyy |
| Takaisinkutsukampanjat ja verkkovaraukset | Sisältyy | Sisältyy |
| Arvostelupyynnöt | Sisältää automaattisen Google-arvostelulinkkien tunnistuksen sekä potilasta kunnioittavat älykkäät suodattimet: arvostelupyyntöjä ei lähetetä leikkauksen jälkeisenä aamuna, viestien välillä noudatetaan hiljaisia jaksoja, ja klikkauspyyntöjä rajoitetaan siten, että linkkiä napauttanutta potilasta ei pyydetä uudelleen vuoden aikana | Sisältyy — arvostelupyynnöt ja arvostelujen hallinta |
| Vakuutustietojen tarkistus ja korvaushakemukset | Sisäänrakennettu reaaliaikainen vakuutustarkistus ja korvaushakemusten analysointi | Ei tarjolla |
| Kliiniset muistiinpanot ja potilastiedot | Tekoälyllä laaditut potilaskertomukset ja potilaan omistama hammashoitopassi | Ei tarjolla |
| Hinnat | Intake.Dental-paketteihin sisältyvät viestintäominaisuudet — katso tarkemmat tiedot hinnoittelusivulta | Hinta alkaa noin 329 dollarista kuukaudessa viestintäominaisuuksien osalta |
Automaattiset muistutukset ja vahvistukset, kaksisuuntainen tekstiviestintä klinikan omasta numerosta, seurantakampanjat, verkkoajanvaraus ja sähköposti – jokainen viesti lähetetään vain suostumuksen perusteella, ja sen voi peruuttaa yhdellä napsautuksella sekä muokata klinikan omalla tyylillä.
Tämä on Lighthouse 360:n suurin vahvuus: hammaslääkäriasemille suunnitellut toimivat automaattiset muistutukset, vahvistukset, kaksisuuntaiset tekstiviestit, uudelleenkutsukampanjat, verkkoajanvaraus ja sähköpostikampanjat.
Arvostelupyynnöt, joissa hyödynnetään Googlen arvostelulinkkien automaattista tunnistusta ja potilasta kunnioittavia älykkäitä suodattimia — ei pyyntöjä leikkauksen jälkeisenä aamuna, viestien välisiä hiljaisia jaksoja sekä klikkausmäärien rajoitusta, jotta linkkiä napauttanutta potilasta ei pyydetä uudelleen vuoden aikana.
Arviointipyynnöt ja arviointien hallinta ovat mukana ja toimivat hyvin; ne kattavat pyytämisen ja seurannan perusasiat ilman potilasta kunnioittavaa suodatuskerrosta.
Vakuutustietojen reaaliaikainen tarkistus, korvaushakemusten käsittely, tekoälyllä laaditut potilaskertomukset, virtuaalikonsultaatiot sekä potilaan omistama Dental Passport — nämä ovat asiakaspalvelun tehtäviä, jotka alkavat muistutuksen lähettämisen jälkeen.
Pelkkä viestintä: ei vakuutustietojen tarkistusta, ei korvaushakemusten käsittelytyökaluja, ei kliinisiä muistiinpanoja eikä potilaan omia potilastietoja.
Yhteensopiva Dentrix-tuoteperheen ja muiden merkittävien hammaslääkäriasemien hallintajärjestelmien kanssa, joten Henry Scheinin hammaslääkäriaseman ei tarvitse valita joko hallintajärjestelmänsä tai alustansa välillä.
Deep Henry Schein One -ekosysteemin integrointi, erityisesti Dentrix-tuoteperhe — todellinen etu, jos haluat hankkia kaiken yhdeltä toimittajalta.
Lighthouse 360:n hinnoittelu alkaa noin 329 dollarista kuukaudessa viestintäominaisuuksien osalta — erillinen lasku muistutuksista, tekstiviesteistä, uudelleenkutsusta, aikataulutuksesta ja arvosteluista. Intake.Dental-palvelussa nämä samat viestintäominaisuudet sisältyvät Intake.Dental-paketteihin yhdessä reaaliaikaisen vakuutustarkistuksen, korvaushakemustietojen, tekoälypohjaisten potilaskertomusten ja Dental Passport -palvelun kanssa. Katso hinnoittelusivulta pakettien yksityiskohdat.
Siirtyminen Lighthouse 360:stä ei tarkoita, että tietosi jäisivät jumiin. Muistutusten perustana olevat ajanvaraukset ja seurantavälit ovat jo tallennettuina vastaanoton hallintajärjestelmään, joten Intake.Dental luo muistutusaikataulut ja seurantakampanjat uudelleen PMS-tietojesi perusteella yhden iltapäivän aikana — Lighthouse 360:sta ei tarvitse viedä mitään tietoja erikseen. Kaksisuuntainen tekstiviestintä siirtyy vastaanottosi omalle numerolle, arvostelupyynnöt käynnistyvät automaattisesti Google-arvostelulinkin tunnistuksen avulla, ja jokainen viestimalli on muokattavissa, jotta potilaasi kuulevat saman tutun äänensävyn kuin aina ennenkin.
Kyllä — kyseessä on kypsä, kohdennettu potilasviestintäjärjestelmä, jolla on vahvat yhteydet Henry Scheinin ekosysteemiin ja jonka käyttäjätyytyväisyys on arvostelusivustoilla noin 79 %. Jos vastaanotto haluaa olemassa olevan Schein-kumppanuutensa puitteissa pelkästään viestintään tarkoitetun ohjelmiston, tämä on järkevä valinta. Vertailussa ei ole kyse siitä, toimiiko Lighthouse 360 viestinnässä hyvin, vaan siitä, että viestintä on sen ainoa tehtävä.
Useimmissa hammaslääkäriasemissa iltapäivällä. Muistutuksesi ja seurantakampanjasi perustuvat ajanvaraus- ja seurantatietoihin, jotka sijaitsevat PMS-järjestelmässäsi, eivät Lighthouse 360:ssa, joten Intake.Dental luo ne uudelleen suoraan PMS-järjestelmästäsi — ilman tietojen lukkiutumista tai vientiprojekteja. Voit käyttää molempia rinnakkain siirtymävaiheen aikana, jos haluat varmuuden vuoksi.
Lighthouse 360:n yhteydet Dentrix-tuoteperheeseen ovat todellisia, ja se, että haluat hyödyntää kaikkia Scheinin tarjoamia etuja, on hyvä syy valita juuri se. Mutta Intake.Dental integroituu myös Dentrix-perheen vastaanottohallintajärjestelmiin, joten sen valitseminen ei tarkoita, että joudut luopumaan nykyisestä PMS-järjestelmästäsi – se tarkoittaa, että saat käyttöösi vakuutustarkistuksen, korvaushakemusten seurannan ja kliinisten muistiinpanojen hallinnan, joita viestintäohjelmistossasi ei koskaan tule olemaan.
Ei — se riittää. Aloita muistutuksista, vahvistuksista, kaksisuuntaisesta tekstiviestinnästä, uudelleenkutsusta, verkkoajanvarauksesta ja arvostelupyynnöistä, äläkä käytä mitään muuta. Alustan muut ominaisuudet — vakuutustietojen tarkistus, korvaushakemusten hallinta, tekoälyllä tuetut potilaskertomukset sekä Dental Passport — ovat käytettävissäsi silloin, kun haluat, eivätkä ne ole välttämättömiä.
Ei. Lighthouse 360 on tarkoitettu yksinomaan viestintään: se ei sisällä vakuutustarkistusta, korvaushakemusten käsittelytyökaluja, kliinisiä muistiinpanoja eikä potilaan omia potilastietoja. Intake.Dental sisältää reaaliaikaisen vakuutustarkistuksen, korvaushakemusten hallinnan ja tekoälypohjaiset kliiniset muistiinpanot samojen viestintäominaisuuksien ohella – ja jokainen potilasviesti lähetetään vain suostumuksen perusteella, ja viestien tilaus voidaan peruuttaa yhdellä napsautuksella.
Lighthouse 360 on kypsä ja kohdennettu viestintätuote, ja hammaslääkäriasema, joka haluaa nykyisen Henry Schein -kumppanuutensa puitteissa pelkästään viestintään tarkoitetun ohjelmiston, ei voi mennä vikaan tämän valinnan kanssa. Useimmat hammaslääkäriasemat eivät kuitenkaan halua vielä yhtä yksittäistarkoituksiin tarkoitettua tilausta – ne haluavat, että vastaanottoasiat hoidetaan kokonaisuudessaan. Intake.Dental tarjoaa sinulle kaiken, mitä viestintäohjelmistosi tarjoaa – muistutukset, vahvistukset, kaksisuuntaiset tekstiviestit omasta numerostasi, seurantaviestit, verkkoajanvaraus ja potilasta kunnioittavat arvostelupyynnöt – alustalla, joka hoitaa myös muun vastaanottotoiminnan: reaaliaikaisen vakuutustarkistuksen, korvaushakemusten hallinnan, tekoälypohjaiset potilaskertomukset, virtuaalikonsultaatiot sekä potilaan omistaman Dental Passportin.
Henry Schein One -yhtiön Lighthouse 360 on vakiintunut potilasviestintäjärjestelmä hammaslääkäriasemille: automatisoidut ajanvarausmuistutukset ja -vahvistukset, kaksisuuntainen tekstiviestintä, seurantakampanjat, verkkoajanvaraus, arvostelupyynnöt ja niiden hallinta, sähköpostikampanjat sekä maksut. Intake.Dental sisältää kaikki nämä toiminnot – muistutukset, vahvistukset, kaksisuuntaiset tekstiviestit klinikan omasta numerosta, seurantakampanjat, verkkovaraukset ja arvostelupyynnöt – ja menee vielä pidemmälle alueille, joihin mikään muu viestintäväline ei ulotu: reaaliaikainen vakuutustarkistus, korvaushakemustiedot, tekoälyllä tuetut kliiniset muistiinpanot, virtuaalikonsultaatiot sekä potilaan omistama Dental Passport.
Varatkaa 30 minuutin demon, niin näytämme teille tarkalleen, miten vertailudumme vastaanotollenne tärkeissä ominaisuuksissa.
Jos käytät jo Dentrixiä, tässä mitä Intake Dental lisää ja miksi se ei korvaa PMS:ääsi.
